Olha só isso:
A diferença entre “qual é o desconto” e “de quanto é o desconto” parece pequena, mas muda tudo na negociação. Quando você pergunta “qual é”, você está pedindo permissão. Quando você pergunta “de quanto”, você está assumindo que o desconto existe e só quer saber o tamanho. É uma mudança de postura que o vendedor sente na hora.
Essa é uma das técnicas de negociação que a maioria das pessoas não conhece. Linguagem é poder.
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